隐私政策
欢迎您使用久护车(以下简称“本服务”),久护车是由云配(常州)供应链管理有限公司(以下简称“本公司”)向久护车用户提供的汽车事故件询报价平台。为保证您的权益,便于更好地使用久护车及相应的配套服务,请您务必在注册前认真阅读本协议,若您阅读并接受本协议,使用久护车提供的产品和服务,即视为您受本协议的约束,若您不同意本协议,请勿使用本网站任何产品和服务。
本政策仅适用于云配(常州)供应链管理有限公司提供的久护车产品或服务。
最新更新日期:2021年9月
如有任何疑问,意见或建议,请通过以下方式与我们联系:
电子邮箱:service@yunpei.biz
本政策将会帮助您了解一下内容
我们会手机您的姓名、电话、所在公司信息、收货地址用于提供汽车零配件的询报价服务。
一、我们收集哪些您的个人信息
1.1当您注册账户时:
在您以个人名义或者代表您所在企业注册使用本服务,您将向我们提供您的姓名、电子邮箱、联系电话,并设置您的密码。您也可以选择添加其他信息来完善您的账户,例如上传您的照片。为完成支付,我们还将收集您的银行账号信息。
1.2当您使用我们的产品时:
在您使用本服务期间,我们将收集为提供持续服务和保证服务质量所需的如下信息:
a.与您设备相关的信息:您的设备类型、设备型号、操作系统信息;
b.与您网络状况相关的信息:您的IP地址、信号强度信息、网络类型;
c.您与我们产品交互相关的信息:收发端用户ID、频道信息、使用时长、频道内设置姓名、日志;
d.您的聊天信息:我们为企业客户提供通讯云服务及相关配套服务,若您作为企业客户的终端用户使用我们的该项功能时或者以个人用户名义使用我们的Demo时,我们将为实现通讯业务功能收集、传输、储存您在使用服务过程中产生的文字通讯信息及音视频流信息,这些信息可能包括您或者/及与您进行互动的个人向我们提供的您的个人信息(包括您发送的文字、图片、音频、视频、您的图像、声音、肖像以及您交流的内容);
e.当您使用定位服务时:将收集您的GPS定位信息、经纬度;
1.3当您提出服务咨询时:
当您在使用我们产品过程中向我们反馈服务质量、申请技术支持、或反馈产品优化建议时,或者通过我们的官网、邮箱、电话向我们提出申请、要求、诉求、投诉时,我们将收集您的姓名、邮箱、通讯地址、电话,以及您申请、要求、诉求及投诉的内容。为加强沟通,若您主动提供,我们也将收集您的微信账号、QQ账号。
1.4当您申请线下交付时:
为履行合同所必需,您将提供联系人、联系方式、地址等必要信息。
1.5当您提出注销账号时:
我们将在5个工作日内,销毁您在久护车系统中的个人信息
二、我们如何存储这些信息
2.1 信息存储的地点
我们会按照法律法规规定,将在中国境内收集和产生的个人信息存储于中国境内。
2.2 信息存储的期限
通常,我们仅在为您提供服务期间保留您的信息,保留时间不会超过满足相关使用目的所必须的时间。
但在下列情况下,且仅出于下列情况相关的目的,我们有可能需要较长时间保留您的信息或部分信息:
• 遵守适用的法律法规等有关规定。
• 遵守法院判决、裁定或其他法律程序的要求。
• 遵守相关政府机关或其他有权机关的要求。
• 我们有理由确信需遵守法律法规等有关规定。
• 为执行相关服务协议或本隐私声明、维护社会公共利益、处理投诉/纠纷,保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。
三、我们如何保护这些信息
3.1 我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。
3.2 我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,我们将通过服务器多备份、密码加密等安全措施,防止信息泄 露、毁损、丢失。
3.3 我们建立严格的管理制度和流程以保障信息的安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,并进行审计,要求 他们遵守保密义务。
3.4 若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,按照《国家网络安全事件应急预案》 等有关规定及时上报,并以发送邮件、推送通知、公告等形式告知您相关情况,并向您给出安全建议。
我们会尽力保护你的个人信息。我们也请你理解,任何安全措施都无法做到无懈可击。
四、我们如何使用这些信息
为了向您提供更加优质、便捷、安全的服务,在符合相关法律法规的前提下,我们可能将收集的信息用作以下用途:
• 向您提供服务。
• 满足您的个性化需求。例如,语言设定、位置设定、个性化的帮助服务和指示,或对您和其他用户作出其他方面的 回应。
• 服务优化和开发。例如,我们会根据久护车系统响应您的需求时产生的信息,优化我们的服务。
• 保护
久护车用户和
久护车的合作伙伴。例如,我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、投诉处理、纠纷协调、诈骗监测等用途。例
• 向您提供与您更加相关的服务。例如,向您提供您可能感兴趣的类似功能或服务等。
• 邀请您参与有关我们产品和服务的调查。
• 其他可能需要使用收集的信息的相关场景,如果使用场景与初始场景无合理的关联性,我们会在使用信息前重新征得您的同意。
五、信息的分享和对外提供
我们不会与任何无关第三方分享您的信息,但以下情况除外:
5.1 获取你的明确同意:经你事先同意,我们可能与第三方分享你的个人信息;
5.2 为实现外部处理的目的,我们可能会与关联公司或其他第三方合作伙伴(第三方服务供应商、承包商、代理等)分享你的个人信息,让他们按照我们的说明、隐私政策以及其他相关的保密和安全措施来为我们处理上述信息,并用于向你提供我们的服务,实现“我们如何使用信息”部分所述目的。如我们与任何上述第三方分享您的信息,我们将努力确保第三方在使用您的信息时遵守本声明及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。
与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些用户信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的用户信息,并且只会共享提供服务所必要的用户信息。为了更好运营和改善技术和服务,您同意我们和授权合作伙伴在符合相关法律法规的前提下可将收集的信息用于其他服务和用途。
以下列举了具体的授权合作伙伴,并提供了该第三方的隐私政策链接,我们建议您阅读该第三方的隐私政策:
(1)消息推送服务供应商:由华为云提供推送技术服务,我们可能会将您的设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码等设备信息,应用列表信息、网络信息以及位置相关信息提供给华为云,用于为您提供推送技术服务。我们在向您推送消息时,我们可能会授权华为云进行链路调节,相互促活被关闭的SDK推送进程,保障您可以及时接收到我们向您推送的消息。详细内容请访问
《华为云用户隐私政策》。
(2)即时通讯服务供应商:由北京易掌云峰科技有限公司提供即时通讯服务,我们可能会将您的设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码等设备信息,应用列表信息、网络信息以及位置相关信息提供给北京易掌云峰科技有限公司,用于为您提供即时通讯服务。我们在向您推送消息时,我们可能会授权北京易掌云峰科技有限公司进行链路调节,相互促活被关闭的SDK推送进程,保障您可以及时接收到我们向您推送的消息。详细内容请访问
《北京易掌云峰科技有限公司用户隐私政策》。
5.3 随着我们业务的持续发展,我们以及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您的信息 有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将遵守相关法律法规的要求,在转移前通知您,确保信息在转移时的 机密性,以及变更后继续履行相应责任和义务。
5.4 我们还可能因以下原因而披露您的信息:
•遵守适用的法律法规等有关规定。
•遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定。
•遵守相关政府机关或其他有权机关的要求。
•我们有理由确信需遵守法律法规等有关规定。
•为执行相关服务协议或本隐私声明、维护社会公共利益、处理投诉/纠纷,保护我们的客户、我们或我们的关联公 司、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。
•经过您合法授权的情形。
如我们因上述原因而披露您的信息,我们将在遵守法律法规相关规定及本声明的基础上及时告知您。
六、你如何访问及管理个人信息
6.1 您可以在使用我们服务的过程中,访问、修改和删除您的相关信息。您访问、修改和删除信息的方式将取决于您使用的具体服务。
6.2 如您发现我们违反法律法规的规定或者双方的约定收集、使用您的信息,您可以要求我们删除。如您发现我们收 集、存储的您的信息有错误的,且无法自行更正的,您也可以要求我们更正。
6.3 在访问、修改和删除相关信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账户安全。请您理解,由于技术所限、基于法律法规要求,您的某些请求可能无法进行响应。
6.4 基于法律法规要求、保障信息安全等正当事由,您的部分信息可能无法访问、修改和删除。
6.5 您可以自行选择撤回对某些非基本功能或服务对您信息处理的同意,并通过联系客服的方式选择注销久护车账号
七、服务内容
久护车运用自己的系统通过互联网络为用户提供汽车事故件询报价服务等服务。用户使用本服务需要下载久护车客户端软件,同时,用户必须:
1、自行配备上网所需设备,包括个人电脑、调制解调器或其他必备上网装置。
2、自行负担个人上网所支付的与此服务有关的电话费用、网络费用。
3、基于久护车所提供的服务的重要性,用户应同意:
1)提供详尽、准确的个人资料。
2)不断更新注册资料,符合及时、详尽、准确的要求,如果您提供的注册资料不合法、不真实的,需自行承担由此引起的责任及后果,本公司保留终止您使用久护车各项服务的权利。
4、为防止他人冒用您的身份注册、使用本服务,久护车app可能会给您的手机发送短信进行验证,由此产生的短信费用由本公司支付,您不需支付任何费用。
八、服务的提供、修改及终止
1、您保证在您同意接受本协议并注册成为久护车用户时,您已经年满18周岁,您是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人。
2、在接受本公司各项服务的同时,您同意接受本公司提供的各类信息服务,并在此授权本公司可以向您电子邮件、手机等发送商业信息。
3、您有权选择不接受本公司提供的各类信息服务,并进入久护车相关页面进行更改。
4、本公司可以提前3天通知,单方终止本协议。
5、久护车有权在必要时修改服务条款,若您对本协议的修改有异议,您可以停止使用久护车的网络服务,在此情况下,久护车没有义务传送任何未处理的信息或未完成的服务给您或任何无直接关联的第三方。
九、用户隐私制度
1、本公司将会采取合法、合理的措施保护用户的个人信息,非经法定原因或用户事先许可,本公司不会向任何第三方透露您的密码、姓名、手机号码等非公开信息。以下情况除外:
1)用户授权久护车透露这些信息。
2)相关的法律法规或监管机构、司法机构要求久护车提供您的个人资料;国家司法机关符合法律规定并经法定程序的检查及其他操作。
3)任何第三方盗用、冒用或未经许可擅自披露、使用或对外公开您的个人隐私资料。
4)由您要求网站提供特定服务时,需要把您的姓名和地址提供给第三方的。
5)您在使用本服务、参加网站活动或访问网站网页时,自动接收并记录的浏览器端或手机客户端数据,包括但不限于IP地址、网站Cookie中的资料及您要求取用的网页记录。
6)久护车从商业伙伴处合法获取的个人信息。
2、在适合的情况下,并在您同意的前提下,我们会利用您的信息来联络您,为您发送信息。
3、您应当妥善保管您的设备和密码及身份信息,对于因密码泄露、身份信息泄露、设备丢失所致的损失,由您自行承担。
十、用户行为规范
除非法律允许或本公司书面许可,您使用本软件过程中不得从事下列行为:
1、删除本软件及其副本上关于著作权的信息。
2、对本软件进行反向工程、反向汇编、反向编译,或者以其他方式尝试发现本软件的源代码。
3、对本公司拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等。
4、对本软件或者本软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据,以及本软件运行所必需的系统数据,进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品,形式包括但不限于使用插件、外挂或非本公司经授权的第三方工具/服务接入本软件和相关系统。
5、通过修改或伪造软件运行中的指令、数据,增加、删减、变动软件的功能或运行效果,或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播,无论这些行为是否为商业目的。
6、通过修改或伪造软件运行中的指令、数据,增加、删减、变动软件的功能或运行效果,或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播,无论这些行为是否为商业目的。
7、自行或者授权他人、第三方软件对本软件及其组件、模块、数据进行干扰。
8、其他未经本公司明示授权的行为。
十一、适用法律和管辖权
1、企信信息注册所在地法律、法规应规范本协议以及本协议各方之间引起的争议,除非存在法律指定适用其他管辖法律。
2、在合约一方寻求实现本协议下的权利,或寻求宣告本协议下的任何权利或义务的任何民事诉讼或其他诉讼过程中,各合约方应承担其代理律师的费用和支出。
3、本协议的解释语言应为中文。
4、本公司可能通过多种语言将本协议或任何其他文件、信息和消息提供给合作方。本协议规定,合作方应当承认及确认本公司工作语言为中文。如果任何文件、信息和消息的非中文表述和中文表述之间出现矛盾和不一致的情况下,双方将以中文文件、信息和消息为标准。
十二、免责条款
1、久护车旨在为客户提供汽车事故件询报价服务。
2、本软件所提供的信息全部来自线下供应链资源,信息内容仅供参考,不能作为单一依据,建议网友根据实际情况结合信息内容,选择性采纳使用。
3、页面中存在部分内容为一般科普知识,仅供消费者参考学习,相关内容不代表产品功效或宣传内容,请理性阅读。
4、为了配合相关法律法规,本站于2021年6月对全部内容进行筛查,部分词汇采用***号代替过滤,望用户谅解。
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十三、我们会获取您的相关手机终端权限
1.我们使用了第三方的推送消息功能,为了能够准确的推送消息到App上,这里我们需要获取设备的id来作为唯一的标识。并可能会收集您的手机型号、系统类型、系统版本、设备屏幕尺寸参数用于实现APP推送服务。
3.为了能够便于您及时升级APP体验更新功能,我们会获取您的安装权限,用于方便您选择是否升级到最新版本。
4.为了您能够使用读取存储卡上的照片、媒体内容和文件功能,我们会通过弹窗方式征求您的授权,在您授权同意后获取读取存储卡上的照片、媒体内容和文件权限,如不授权该权限将不能使用该功能服务;
5.为了您能够使用显示弹框、全屏界面到其他应用上面功能,我们会通过弹窗方式征求您的授权,在您授权同意后获取显示弹框、全屏界面到其他应用上面权限,如不授权该权限将不能使用该功能服务;
6.为了您能够使用允许应用录制音频功能,我们会通过弹窗方式征求您的授权,在您授权同意后获取允许应用录制音频权限,如不授权该权限将不能使用该功能服务;
7.为了您能够使用拍摄照片和视频功能,我们会通过弹窗方式征求您的授权,在您授权同意后获取拍摄照片和视频权限,如不授权该权限将不能使用该功能服务;
8.为了您能够使用修改或删除存储卡上的照片、媒体内容和文件功能,我们会通过弹窗方式征求您的授权,在您授权同意后获取修改或删除存储卡上的照片、媒体内容和文件权限,如不授权该权限将不能使用该功能服务;
9.为了您能够使用基于GPS、基站、 Wi-Fi 等网络源获取位置信息功能,我们会通过弹窗方式征求您的授权,在您授权同意后获取基于GPS、基站、 Wi-Fi 等网络源获取位置信息权限,如不授权该权限将不能使用该功能服务;
10.为了您能够使用获取本机号码、通话状态以及拨打的号码功能,我们会通过弹窗方式征求您的授权,在您授权同意后获取获取本机号码、通话状态以及拨打的号码权限,如不授权该权限将不能使用该功能服务;
对于上述手机终端授权,如果您不同意授权,则无法使用本APP相应功能、服务。随着本APP功能进一步丰富,后续新增功能如涉及获取用户授权权限时,我们将在您授权同意后才会获取该功能所需权限。如未取得您的授权,我们将不会收集和使用相关信息;
第三方SDK
SDK名称:环信IM Android SDK 版本 V3.8.4 2021-08-03
使用目的:便于您和供应商、平台进行咨询联系。
使用方式:集成在久护车App中
SDK名称:华为推送(com.huawei.hms) Android SDK 版本 com.huawei.hms:push:4.0.2.300
使用目的:便于您和供应商、平台进行咨询联系。
使用方式:集成在久护车App中
SDK名称:支付宝(com.alipay) Android SDK 版本alipaysdk-15.8.03.210428205839
使用目的:修理厂支付配件订单。
使用方式:集成在久护车App中
SDK名称:微信支付 Android SDK 版本 wechat-sdk-android-with-mta:5.1.4
使用目的:修理厂支付配件订单。
使用方式:集成在久护车App中
SDK名称:华为联运应用(com.huawei.agconnect) Android SDK 版本 com.huawei.agconnect:agcp:1.2.1.301
使用目的:在环信SDK中使用。
使用方式:集成在久护车App中
一、我们收集哪些您的个人信息
1.1当您注册账户时:
在您以个人名义或者代表您所在企业注册使用本服务,您将向我们提供您的姓名、电子邮箱、联系电话,并设置您的密码。您也可以选择添加其他信息来完善您的账户,例如上传您的照片。为完成支付,我们还将收集您的银行账号信息。
1.2当您使用我们的产品时:
在您使用本服务期间,我们将收集为提供持续服务和保证服务质量所需的如下信息:
a.与您设备相关的信息:您的设备类型、设备型号、操作系统信息;
b.与您网络状况相关的信息:您的IP地址、信号强度信息、网络类型;
c.您与我们产品交互相关的信息:收发端用户ID、频道信息、使用时长、频道内设置姓名、日志;
d.您的聊天信息:我们为企业客户提供通讯云服务及相关配套服务,若您作为企业客户的终端用户使用我们的该项功能时或者以个人用户名义使用我们的Demo时,我们将为实现通讯业务功能收集、传输、储存您在使用服务过程中产生的文字通讯信息及音视频流信息,这些信息可能包括您或者/及与您进行互动的个人向我们提供的您的个人信息(包括您发送的文字、图片、音频、视频、您的图像、声音、肖像以及您交流的内容);
e.当您使用定位服务时:将收集您的GPS定位信息、经纬度;
1.3当您提出服务咨询时:
当您在使用我们产品过程中向我们反馈服务质量、申请技术支持、或反馈产品优化建议时,或者通过我们的官网、邮箱、电话向我们提出申请、要求、诉求、投诉时,我们将收集您的姓名、邮箱、通讯地址、电话,以及您申请、要求、诉求及投诉的内容。为加强沟通,若您主动提供,我们也将收集您的微信账号、QQ账号。
1.4当您提出注销账号时:
我们将在5个工作日内,销毁您在久护车系统中的个人信息
二、我们如何存储这些信息
2.1 信息存储的地点
我们会按照法律法规规定,将在中国境内收集和产生的个人信息存储于中国境内。
2.2 信息存储的期限
通常,我们仅在为您提供服务期间保留您的信息,保留时间不会超过满足相关使用目的所必须的时间。
但在下列情况下,且仅出于下列情况相关的目的,我们有可能需要较长时间保留您的信息或部分信息:
• 遵守适用的法律法规等有关规定。
• 遵守法院判决、裁定或其他法律程序的要求。
• 遵守相关政府机关或其他有权机关的要求。
• 我们有理由确信需遵守法律法规等有关规定。
• 为执行相关服务协议或本隐私声明、维护社会公共利益、处理投诉/纠纷,保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。
三、我们如何保护这些信息
3.1 我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。
3.2 我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,我们将通过服务器多备份、密码加密等安全措施,防止信息泄 露、毁损、丢失。
3.3 我们建立严格的管理制度和流程以保障信息的安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,并进行审计,要求 他们遵守保密义务。
3.4 若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,按照《国家网络安全事件应急预案》 等有关规定及时上报,并以发送邮件、推送通知、公告等形式告知您相关情况,并向您给出安全建议。
3.5 我们重视信息安全合规工作,并通过众多国际和国内的 安全认证,如 ISO 27018 公有云个人信息保护认证、网络 安全等级保护认证、ISO 27001 信息安全管理体系认证等,以业界先进的解决方案充分保障您的信息安全。
我们会尽力保护你的个人信息。我们也请你理解,任何安全措施都无法做到无懈可击。
四、我们如何使用这些信息
为了向您提供更加优质、便捷、安全的服务,在符合相关法律法规的前提下,我们可能将收集的信息用作以下用途:
• 向您提供服务。
• 满足您的个性化需求。例如,语言设定、位置设定、个性化的帮助服务和指示,或对您和其他用户作出其他方面的 回应。
• 服务优化和开发。例如,我们会根据环信通讯云系统响应您的需求时产生的信息,优化我们的服务。
• 保护环信通讯云、环信通讯云用户和环信的合作伙伴。例如,我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、投诉处理、纠纷协调、诈骗监测等用途。例
• 向您提供与您更加相关的服务。例如,向您提供您可能感兴趣的类似功能或服务等。
• 邀请您参与有关我们产品和服务的调查。
• 其他可能需要使用收集的信息的相关场景,如果使用场景与初始场景无合理的关联性,我们会在使用信息前重新征得您的同意。
五、信息的分享和对外提供
我们不会与任何无关第三方分享您的信息,但以下情况除外:
5.1 获取你的明确同意:经你事先同意,我们可能与第三方分享你的个人信息;
5.2 为实现外部处理的目的,我们可能会与关联公司或其他第三方合作伙伴(第三方服务供应商、承包商、代理等)分享你的个人信息,让他们按照我们的说明、隐私政策以及其他相关的保密和安全措施来为我们处理上述信息,并用于向你提供我们的服务,实现“我们如何使用信息”部分所述目的。如我们与任何上述第三方分享您的信息,我们将努力确保第三方在使用您的信息时遵守本声明及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。
5.3 随着我们业务的持续发展,我们以及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您的信息 有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将遵守相关法律法规的要求,在转移前通知您,确保信息在转移时的 机密性,以及变更后继续履行相应责任和义务。
5.4 我们还可能因以下原因而披露您的信息:
•遵守适用的法律法规等有关规定。
•遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定。
•遵守相关政府机关或其他有权机关的要求。
•我们有理由确信需遵守法律法规等有关规定。
•为执行相关服务协议或本隐私声明、维护社会公共利益、处理投诉/纠纷,保护我们的客户、我们或我们的关联公 司、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。
•经过您合法授权的情形。
如我们因上述原因而披露您的信息,我们将在遵守法律法规相关规定及本声明的基础上及时告知您。
六、你如何访问及管理个人信息
6.1 您可以在使用我们服务的过程中,访问、修改和删除您的相关信息。您访问、修改和删除信息的方式将取决于您使用的具体服务。
6.2 如您发现我们违反法律法规的规定或者双方的约定收集、使用您的信息,您可以要求我们删除。如您发现我们收 集、存储的您的信息有错误的,且无法自行更正的,您也可以要求我们更正。
6.3 在访问、修改和删除相关信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账户安全。请您理解,由于技术所限、基于法律法规要求,您的某些请求可能无法进行响应。
6.4 基于法律法规要求、保障信息安全等正当事由,您的部分信息可能无法访问、修改和删除。
6.5 您可以自行选择撤回对某些非基本功能或服务对您信息处理的同意,并通过联系客服的方式选择注销环信通讯云账号